MENUJU LAYANAN SEKOLAH BERBASIS KEPUASAN PELANGGAN Kepuasan pelanggan adalah ukuran seberapa puas seorang pelanggan terhadap pelayanan atau produk yang mereka terima. Kepuasan terjadi ketika harapan pelanggan setara dengan layanan yang diberikan. Hal terpenting yang perlu diperhatikan sebuah lembaga Sekolah untuk menciptakan kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan dan sarpras yang digunakan. Sekolah sebagai perusahaan jasa,
SMK Muhammadiyah 2 Mertoyudan Magelang pada program keahlian Teknika Kapal Penangkap Ikan ( TKPI ) mewajibkan lulusannya memiliki sertifikat ATKAPIN II. Hal tersebut dilakukan untuk memenuhi tantangan kompetensi tamatan yang menghasilkan awak kapal perikanan yang berkualitas dan profesional serta mampu bersaing di dunia kerja dunia industri. Menyikapi hal tersebut, maka SMK
HEBOHNYA SESI PEMOTRETAN ANNUAL BOOK JURUSAN TKPI GOKIIIIIIIIILLL PUNYAAAAAA GAESSSS Bagi kelas XII TKPI ( Teknika Kapal Penangkap Ikan ) yang hanya beberapa bulan lagi berada di SMK tercinta, maka pihak Humas SMK Muhammadiyah 2 Mertoyudan Magelang bekerja keras merangkum semua jejak kenangan para siswa selama 3 tahun saat berada di kampus biru. Semuanya tertuang